——关注浙江嘉兴用电话亭当书房的12岁女孩
双11狂欢的这段时间，各种撒红包、大促、打折铺天盖地，在这一片让人眼花缭乱的电商PK、双11晚会、明星站台、数据血拼的喧嚣中，一则有些不起眼、或者说不搭调的消息，吸引了记者的注意：11月9日，《钱江晚报》报道了浙江嘉兴一对四川籍的环卫工人陈师傅夫妇，他们每天都要工作到深夜，而女儿晓华就在他们工作的街边“书房”里，安静地学习，等待父母下班，一起回家。
这间书房其实是个四面漏风的废弃电话亭，晓华用一把旧椅子当书桌，沙发坐垫当凳子，借着路灯，每天在这里看书做作业，已经5年了。
随后《华西都市报》在微博转载了这一则消息，引发了部分网友的关注和热议，但在这个大部分人都被双11吸引了注意力的时候，又有多少人会留意到与此无关的弱势人群?
然而，千机网——一个名不见经传的3C智能电商平台，却在这时候向晓华一家伸出了援手。他们第一时间在微博上转载了这则消息，随即，其遍布全国的社区店系统就迅速反应，安排杭州千机网社区店的工作人员，辗转前往嘉兴市中山东路，找到了晓华一家人，并为他们送上了暖手充电宝、护眼LED台灯等暖心产品。
千机网的这一份热心肠和快速反应，让人忍不住点赞。据悉，原来，这一次行动是此前千机网双11公益活动“成都1小时”的延续。千机网在线上商城征集网友花1分钱，换取一件爱心产品，送给环卫工人、福利院儿童等城市人群，在北京、上海同步联动，已在三地形成了良好的口碑，微博上几百万网友参与了话题互动，称其为“有温度的双十一”。
很多人并不知道这件事背后的意义，线上线下同步，去中心、无差别，这不仅在某种程度上回应了“白岩松的互联网三问”，其模式几乎就是马云今年10月份首次提出的“新零售”。而早在他提出之前，千机网就已将线上线下打通，从线上商城到遍布全国的9000多家社区店，标配独有的“急啥”售后服务平台，加上已多地开通的“1小时达”疾速物流，千机网旨在为人们提供真正无差别的购物体验。同时，以贴近社区邻里的手机及3C服务为核心价值，让零度的电商购物向温情热络的社区邻里服务回归。“成都1小时”活动，就是他们以“新零售”的思维，发动同一座城市里普通人之间的善意流动，弥合人与人之间的差异。1分钱做公益，满满人情味。
看着晓华爸爸脸上纯朴的笑容，想着孩子在今晚就能用上护眼台灯，这一份来自陌生人的温度，不仅能够让他们一家人在这个冬天感受多一分暖意，也能熨帖你我的心。
像环卫工人这样的社会群体，几乎与双11的消费狂飙绝缘。正是因为千机网社区店有温度的沟通和迅速行动，才能在不到1天的时间就完成了这次爱心传递。在这个价值输出过于单一的双11消费狂潮里，这个动作才显难能可贵。
“成都1小时”活动虽然暂告段落，相信随着千机网社区店在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等城市陆续开通，这样的温度将会不断以各种各样的方式，继续传递下去。
